Ticket kaufen

Manche Hallen verkaufen ihre Startplätze über Fight Gravity. Dann brauchst du einen Registrierungscode, und den kaufst du direkt in der Anmeldung.

Preis wählen

Im Fenster Zur Registrierung klickst du auf Registrierungscode kaufen. Gibt es mehrere Preise, öffnet sich Ticket wählen mit einer Kachel pro Option: Beschreibung, mit T-Shirt oder ohne T-Shirt und der Preis, der günstigste oben. Abgelaufene Frühbucherpreise zeigen wir nicht mehr. Bei nur einem Preis überspringen wir das Fenster.

Ist alles weg, steht im Fenster Zur Registrierung statt Registrierungscode kaufen nur noch Ausverkauft.

1. Beschreibung — der Name des Tickets, den die Halle vergeben hat. Ein Klick auf die Kachel wählt sie aus.
2. mit T-Shirt — sagt dir, ob ein Shirt dabei ist. Ohne Shirt steht hier ohne T-Shirt.
3. Preis — Endpreis pro Ticket, mit dem Währungszeichen vorne.

Bezahlen

Danach öffnet sich das Bezahlfenster von Stripe. Zahlen kannst du mit Karte oder Giropay. Die Nutzungsbedingungen von Stripe musst du dort bestätigen.

Zwei Dinge hängen am gewählten Preis:

• Ticket mit T-Shirt: genau ein Ticket, dazu die Zusatzfrage nach der Größe aus einer festen Liste. Die Frage ist optional — beantworte sie trotzdem, sonst weiß niemand, welches Shirt du brauchst.
• Ticket ohne T-Shirt: du kannst die Menge hochstellen und bis zu vier Tickets auf einmal kaufen, etwa für Freunde. Mehr als noch verfügbar sind, geht nicht, und manche Events lassen nur ein Ticket pro Kauf zu.

Nach dem Bezahlen wartet die Seite mit Deine Bezahlung wird verarbeitet…, bis Stripe bestätigt hat, ein paar Sekunden. Klappt es nicht, siehst du Leider ist der Bezahlvorgang fehlgeschlagen… und kommst mit Zurück zur Eventübersicht raus. Abgebucht wird dann nichts.

Was per Mail kommt

Bei Erfolg meldet die App Bezahlvorgang war erfolgreich! Dein Ticket wurde dir per Email zugeschickt. Die Mail enthält pro gekauftem Ticket:

• den Registrierungscode,
• einen QR-Code,
• einen direkten Anmeldelink.

Behalte die Mail. Der Code ist der Startplatz — wer ihn hat, kann sich anmelden.

Code benutzen

Direkt nach dem Kauf setzt die App dich mit dem ersten Code weiter in die Anmeldung, du musst nichts abschreiben. Du wählst nur noch Kategorie, setzt den Haken und klickst Weiter. Der Rest steht unter Für einen Wettkampf anmelden.

Später oder für eine zweite Person: Anmeldelink aus der Mail öffnen, QR-Code scannen oder den Code von Hand ins Feld Teilnahmecode tippen. Jeder Code funktioniert genau einmal.

Bezahlt, aber kein Code angekommen

Erst Ruhe bewahren, die Mail kommt über eine Warteschlange und braucht manchmal ein paar Minuten. Dann in dieser Reihenfolge:

1. Spam-Ordner prüfen.
2. Events öffnen. Steht das Event schon unter Meine Events, ist die Anmeldung durch und du brauchst den Code nicht mehr.
3. Bleibt es dabei, schreib die Halle an. Sie sieht deine Zahlung in den Eventdetails, kann dir deinen Code von dort durchgeben oder dich gleich selbst anmelden.

Wenn du dein Geld zurückbekommst

Rückerstattungen laufen über die Halle, du kannst sie nicht selbst auslösen. Frag dort nach, am besten bevor das Event läuft.

Erstattet wird immer der komplette Bezahlvorgang. Hast du drei Tickets zusammen gekauft, werden alle drei erstattet und alle drei Codes ungültig.

Für die Bearbeitung behalten wir 2,00 € ein, egal wie viele Tickets im Kauf waren. So viel bekommst du weniger zurück, als du gezahlt hast.