Häufige Fragen

Die Liste ist zweigeteilt: oben steht, was alle betrifft, darunter das, was nur Veranstaltende brauchen. Fehlt eine Frage, schreib uns — die Liste wächst mit dem, was uns erreicht.

Für alle

Brauche ich ein Konto, um bei einem Wettkampf mitzumachen?

Ja. Ein Konto, alle Wettkämpfe: Du registrierst dich einmal und meldest dich danach mit demselben Account bei jedem Event an, das Fight Gravity nutzt. Vor der ersten Anmeldung musst du deine E-Mail-Adresse bestätigen, sonst bleibt auch die Ticklist zu. Wie das geht, steht unter Konto anlegen und einloggen.

Kostet die Teilnahme etwas?

Fight Gravity selbst kostet dich als Teilnehmer:in nichts — die Plattform zahlt die Halle. Was du zahlst, ist der Startplatz, und dessen Preis legt die Halle fest. Bei den meisten Anmeldearten läuft das an uns vorbei; nur bei Events Mit Bezahlfunktion kaufst du den Registrierungscode direkt in der Anmeldung, siehe Ticket kaufen. Welche Anmeldearten es gibt, steht unter Anmeldemodi. Zurückerstatten kann ein Ticket nur die Halle, nicht du selbst.

Mein Wettkampf steht nicht in der Liste. Woran liegt das?

Unter Wettkämpfe stehen nur die Events, die eine Halle öffentlich ausgeschrieben hat. Nicht jedes Event ist öffentlich — manche Hallen geben nur einen Link oder einen QR-Code heraus, und der bringt dich direkt in die Anmeldung. Steht am Event Leider voll…, ist das Teilnehmerlimit erreicht. Mehr dazu unter Wettkampf finden.

Für Veranstaltende

Was zählt als Charity-Event?

Charity sind Events, bei denen 100 % des Gewinns an einen sozialen Zweck gehen. In dem Fall verzichten wir komplett auf unsere variable Teilnehmergebühr, also auf die 2,00 € netto pro Person. Das Jahrespaket bleibt bestehen — Charity heißt nicht, dass das Jahr kostenlos ist. Schick uns dein Konzept, bevor du das Event anlegst; den Status bestätigen wir dir binnen 1–2 Werktagen.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Ja, 12 Monate. Der Vertrag läuft 12 Monate ab Vertragsbeginn — also ab dem Start deiner ersten Vertragsperiode, nicht ab dem Tag der Beauftragung und nicht ab einem Datum, das du dir frei aussuchst. Danach verlängert er sich automatisch um ein Jahr, die Kündigungsfrist beträgt einen Monat. Kündigen kannst du formlos per E-Mail. Die Verlängerung wird 30 Tage vor Periodenende ausgelöst und sofort in Rechnung gestellt — kündige also lieber früher als später. Laufzeit und Kündigung stehen ausführlich in deinem Preis-Leistungsverzeichnis.

Gibt es eine Mindest- oder Maximalanzahl an Teilnehmer:innen pro Event?

Nein. Ob Feierabend-Cup mit einer Handvoll Leuten oder Festival mit mehreren Hundert Starter:innen — nach oben wie nach unten gibt es kein Limit. Abgerechnet wird pro Person, die wirklich antritt: 2,00 € netto. Wer sich anmeldet und nicht kommt, kostet dich nichts.

Kann ich die Teilnehmerzahl für ein Event begrenzen?

Ja. Im Reiter Registrierung deines Events setzt du ein Teilnehmer:innen-Limit. Ist es erreicht, kommt niemand mehr dazu, und am Event steht Leider voll…. Praktisch, wenn deine Halle oder dein Zeitplan nur eine bestimmte Zahl an Starter:innen zulässt.

Kann ich Routen- und Boulderwettkämpfe veranstalten?

Beides. Boulder mit Flash, Top und Zone oder Lead-Routen mit Griffen und Punkten — Format und Wertung wählst du pro Event, siehe Routentypen und Wertungsarten. Mischformen gehen genauso wie Serien über mehrere Termine und Hallen: Zeitraum und Eventort gehören bei einer Serie zu den einzelnen Runden.

Muss ich das Ticketing-Modul nutzen?

Nein. Du kannst Startplätze weiterhin selbst verkaufen oder die Anmeldung kostenlos halten. Das Modul ist optional — die 2 % vom Brutto-Ticketpreis fallen nur an, wenn du es nutzt.

Wie schnell bin ich startklar?

Wir schicken dir per E-Mail einen persönlichen Vertragslink; sobald du darüber den Vertrag abgeschlossen hast, hat dein Account Host-Rechte. Einmal ab- und wieder anmelden, dann kannst du loslegen. Dein erstes Event ist in unter einer Stunde aufgesetzt, und beim ersten Mal begleiten wir dich persönlich. Den Ablauf Schritt für Schritt findest du im Handbuch, sobald dein Account Host-Rechte hat.

Gibt es Telefonsupport während des Events?

Ja. Am Wettkampftag erreichst du uns per Telefon und per Mail — kein Ticketsystem, keine Warteschleife. Der Support am Wettkampftag steckt im Jahrespaket.

Kann ich vor dem Kauf testen?

Ja. Wir machen mit dir eine persönliche Live-Demo per Video-Call, rund 30 Minuten.